תקנון רכישת כרטיסים דרך האתר:
- רכישת כרטיסים מתבצעת באמצעות כרטיסי האשראי באתר או באמצעות מזומן / כרטיס אשראי בהגעה למקום.
- רכישת הכרטיסים באמצעות האתר מאובטחת.
קבלת כרטיסים שהוזמנו
- כרטיסים שיוזמנו לאירועים באמצעות האתר יתקבלו אצל המזמין באיזור האישי באתר.
- את האסמכתא שתתקבל יש להציג לנציגי המקום בהגעה לאירוע.
- הכרטיסים הינם שמים ואינם ניתנים להעברה.
- שינוי ו/או החלפה בקשר עם כרטיס שהוזמן דרך האתר ניתן לבצע באמצעות פנייה למקום, ובכפוף לתקנון זה. לא ניתן לבצע שינוי כאמור דרך אתר האינטרנט.
- לא ניתן להחליף כרטיס שהוזמן לאירוע מסוים ו/או למועד מסוים. החלפת כרטיס מהווה ביטול עסקה, כמשמעותה בסעיף 3 להלן.
הצגת כרטיסים שהוזמנו
- כל רוכש/ת כרטיסים מחויב להציג את הכרטיס במעמד האירוע.
ביטול עסקה למשלמים באתר
- ביטול עסקה יכול להתבצע בכתב, ולא יאוחר מ- 2 ימי עסקים לפני יום האירוע המוזמן.
- יום אחד לפני מועד האירוע לא יתקבל החזר כספי.
- לא יחויבו דמי ביטול
- אין אפשרות להחליף אמצעי תשלום לאחר ביצוע ההזמנה
- אם וככל שיבוטל אירוע על ידי צוות הטברנה, יהיה המזמין זכאי להחזר בגובה התשלום ששולם על ידו בפועל עבור האירוע, וזאת תוך 7 ימי עסקים מהמועד שבו נודע לצוות הטברנה על הכוונה לבטל את האירוע, וכנגד הצגת האסמכתא עבור רכישתו, וזאת כפיצוי מלא וסופי בקשר לביטול האירוע.
- אם וככל שאירוע שהוזמן יידחה, יעמוד הכרטיס שנרכש למועד המקורי בתוקף למועד החדש, או לחלופין, יהיה המזמין זכאי לקבלת החזר כספי, באותו האופן הקבוע בסעיף 3 לעיל.
- שימו לב כי עקב אילוצים אדריכליים (החנות ממוקמת בקומת גלריה) אין הנגשה לכיסא גלגלים. עמכם הסליחה.